Headerbillede: rawpixel / Pixabay.com
Det er et velkendt fænomen, at man kan have svært ved at huske ansigter og navne på mennesker. Men også varemærker kan være svære at holde styr på for forbrugerne – specielt hvis virksomheden skifter visuel identitet.
Et eksempel er virksomheden DONG Energy, som sidste år skiftede navn til Ørsted med dertil hørende ny brandidentitet. Navneforandringen er en hyldest til den verdensberømte dansker H.C. Ørsted, der bl.a. opdagede elektromagnetismen og et nødvendigt skifte, der afspejler virksomhedens mål om at gå forrest i kampen for en verden udelukkende baseret på grøn energi. En vision, der hænger dårligt sammen med navnet DONG, som er en sammentrækning af Dansk Olie og Naturgas og et levn fra de dage, hvor energiselskabet primært satsede på olie- og gasproduktion.
Med det nye Ørsted-brand siger man også farvel til DONG-logoets karakteristiske røde farve. I stedet har man valgt at bruge farven blå, der har referencer både til virksomhedens skyhøje ambitioner og til himlen og luften, der er vindens domæne.
En dristig satsning, hvis man skal tage en relativt ny undersøgelse fra websitet Signs.com, for gode varer. Her skulle 150 amerikanere tegne 10 kendte logoer kun ud fra hukommelsen og det, der fremstod allertydeligst i erindringen for hovedparten af forsøgspersonerne var logoernes farve.
For meget forandring skaber forvirring
I testen skulle deltagerne blandt andet forsøge at gengive Apples berømte æbleformede logo. Logoet har ændret udseende fem gange og har i årenes løb været udgjort af både et regnbuefarvet æble (1977), et blåt æble (2002), og senest af et minimalistisk, sort æble. På trods af eller måske på grund af dette formåede kun en femtedel af deltagerne at tegne Apple-logoet korrekt, og det selvom mere end 600 millioner mennesker ejer Apple-produkter.
Forsøgspersonerne blev også bedt om gengive IKEA’s logo, der ligeledes har skiftet udseende fem gange siden grundlæggelsen i 1951. Allerede i 1967 introducerede man formen på det kendte IKEA-logo med oval baggrund inde i en rektangel, men det var først i 1983, at farverne i logoet blev ændret til blå og gul som i det svenske flag. En farvekombination man har holdt fast i lige siden, hvilket formentligt også er grunden til, at hele 40% af forsøgspersonerne huskede den ovale baggrund og var i stand til at gengive farverne i logoet.
Knapt så godt gik det for Adidas’ stribede logo, som blot 12% af deltagerne formåede at tegne nogenlunde præcist. Ofte huskede man et tidligere logo, tegnede et forkert antal striber eller farvede logoet blåt, skønt Adidas’ logoer altid har været sorte. En mulig forklaring på den lave succesrate kan være, at selv om Adidas kun har skiftet logo få gange, så har man hver gang benyttet ret forskellige former i logoet, hvilket er med til at skabe forvirring hos forbrugeren.
Undersøgelsen viser med andre ord, at man skal være forsigtig med at pille alt for meget ved ens brandidentitet/logo, når det med jævne mellemrum skal have et designmæssigt løft.
Forbrugerne husker nemlig dine logoers farver og de simple elementer forbløffende godt. Et råd til mindre virksomheder, der er i gang med at bide sig fast i et givent marked, kunne derfor være kun at lave små ændringer i farve eller form på ens logo, med mindre man som Ørsted/DONG Energy bevidst ønsker at gå nye veje. Logoet er nemlig ét af de allervigtigste kendetegn for forbrugerne, når de skal adskille dine produkter fra konkurrenternes.
Gode råd omkring valg af og brug af logoer
- Et godt logo er enkelt i designet, hvilket gør det nemt at huske for forbrugerne.
- Et godt logo skaber ved hjælp af farver og former, en følelse hos den der ser det. Derved huskes det bedre næste gang, der opstår en købssituation.
- Et godt logo bruges konsistent, dvs. det må ikke ændres radikalt og for tit. Som nævnt ovenfor, er de meget kendte logoer kun opdateret få gange i deres levetid, hvilket hjælper til at forbrugerne bedre husker dem. Evolution frem for revolution.
- Et godt logo er originalt. Det er de originale mærker/navne, som fanger forbrugerens opmærksomhed og bider sig bedst fast i erindringen.
Indlægget er en udvidet version af en artikel, der blev bragt i Dansk Handelsblad i november måned 2017.
LÆS OGSÅ: Blogger giver børnetøjsfirma tørt på i varemærkestrid
LÆS OGSÅ: Findes der strategiske domænenavne, som du bør erhverve?
